Claro Chile
26 Junio, 2014 - 10:30
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Junio, 2014 - 12:05
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Hoy 09-07-14, Aún No Se Contactan Conmigo!

9 Julio, 2014 - 16:40
hoy 09-07-14, aún no se contactan conmigo!
espero respuesta!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 25, Junio 2014
  • Número: 287807

Claro

Cobros indebidos en plan unidos

SEÑORES claro

PRESENTE


Hola, hace casi 2 meses publique el reclamo n° 281119 por cobros indebidos en un plan unidos que tengo hace años. Me contactó el ejecutivo Patricio Molina a quien le expliqué y demostré que los cobros eran indebidos, ya que, estos numeros se comparon en unos pack junto con los telefonos y nunca se cambio el plan. El ejecutivo no fue capaz de entender y tampoco me dio el numero de su supervisor para contactarlo. Favor estudiar mi caso y contactar por alguien que pueda resolverlo a la brevedad.
Autor: C.T.
Publicado el Miércoles, Junio 25, 2014 - 18:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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