Redes sociales gratis sin costo

En reiteradas ocasiones he llamado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para que me den una explicación con respecto al tema de las redes sociales "GRATIS SIN COSTO" ya que lo encuentro un engaño hacia los clientes, ya que no es lo que dice en la promoción que en reiteradas ocasiones tubo la compañía ( redes sociales GRATIS SIN COSTO) eso decía la promoción pero nunca fue así, ahora una de las ejecutivas que me contesto, uno de tantos llamados que realice, me dice que es lo contrario, es dependiendo la cantidad de recarga que uno realice en el mes es decir si recargo $5.000.- tengo 30 días para navegar por redes sociales, y si recargo $2.000.- tengo 7 días para navegar por la redes sociales, pero eso nunca lo dijo la promoción que lanzo reclamos.cl/empresa/claro">Claro por televisión, prensa escrita etc. Y más aun te cortan el llamado no son capaces de darte un explicación como corresponde, en dos ocasiones que llame al servicio al cliente me atendieron distintas ejecutivas y las dos me cortaron.Yo necesito una solución y no aclaraciones, porque la publicidad que reclamos.cl/empresa/claro">Claro lanzo al mercado está muy clara y me siento engañado tal como muchos clientes de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que hoy en día deben pasar por lo mismo, si la publicidad dice “GRATIS SIN COSTO” son porque deben respetarla