Claro Chile
24 Septiembre, 2014 - 08:54
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Septiembre, 2014 - 17:25

Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 23, Septiembre 2014
  • Número: 298053

Claro

Llamadas grabadas constantes a mi celular

SEÑORES claro chile

PRESENTE


No soy cliente de Claro, y nunca lo he sido. Desde hace unos meses recibo llamadas a mi celular varias veces al día, de sistemas automáticos con grabaciones que intentan venderme algo. He intentado por varios medios que no me sigan llamando. ni siquiera me piden mis datos. ¿Cómo hago para que dejen de molestar?
Autor: T.A.
Publicado el Martes, Septiembre 23, 2014 - 17:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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