No permiten rebajar mi tarifa de internet

Estimados:Actualmente tengo contratado un Plan de Internet 40MB por $29.000.-Fui contactado telefonicamente por ejecutivo quien me ofrecio mantener la misma tarifa pero incluirme Telefonia Ilimitada. Sinceramente no lo creia, pero de todas formas acepte y realize el contrato via telefonica. Me quede en la espera del contacto del Tecnico, lo cual nunca sucedio. Al pasar 2 semana se comunica otra ejecutiva ofreciendome lo mismo pero por $35.000.- Le comente sobre el llamado anterior, mencionandome que eso sería imposible. Como en realidad no me interesaba y lo habia contratado solo porque no pagaba más, rechase la oferta.Ahora resulta que veo en la pagina de Clarochile.cl que el plan de 40MB se encuentra a $26.000.- mientras que yo cancelo $29.000.- por lo que llame solicitando el cambio de tarifa, respondiendome que no pueden hacer eso, y que precio es solo para los clientes nuevos.Donde está la fidelización de cliente?Me veo en la obligacion de cerrar el plan y volver a contratarlo como nuevo cliente para acceder a ese precio? Es un tramite engorroso y realmente *******o .Si no fuera porque reclamos.cl/empresa/claro">Claro es la unica compañia que llega a mi comuna, lo hubiese cambiado hace tiempo.