Imcumplimiento en servicios

EL 02 DE DICIEMBRE, EN OFICINAS DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE, (san bernardo) EFECTUÉ SERVIO DE PORTABILIDAD PARA TRES LINEAS, A LAS CUALES LES CONTRATE SERVICIO DE llamadas Y SERVICIO DE INTERNET, EN CADA UNA.MI PRIMER NUMERO QUEDO CON NUMERO DE CLIENTE 100492133 Y NUMERO INTERNO 134009466, COSTO DE LA FACTURACIÓN $ 20.766.-MI SEGUNDO NUMERO QUEDO CON NUMERO DE CLIENTE 100492131 Y NUMERO INTERNO 134009465, COSTO DE LA FACTURACIÓN $ 17.508.-MI TERCER NUMERO QUEDO CON NUMERO DE CLIENTE 100492132 Y NUMERO INTERNO 134009465. COSTO DE LA FACTURACIÓN $ 17.508.-DURANTE EL MES DE ENERO Y FEBRERO EN REITERADAS OCASIONES SE ME PRODUJO EN LAS TRES LINEAS QUE NOS QUEDÁBAMOS SIN SEÑAL DE llamadas Y NO LOGRÁBAMOS CONECTAR A INTERNE MÓVIL, A NO SER QUE FUESE VÍA WI FI.COMO TAMBIÉN EN RECURRENTE OCASIONES SE NOS CORTABAN LAS llamadas Y SE DESCONECTABA LA CONEXIÓN DE INTERNET MÓVIL.OTRA SITUACIÓN POCO CLARA ES QUE MUCHAS VECES LAS llamadas PERDIDAS ME LAS INDICA HORAS Y HASTA 2 DÍAS DESPUÉS DE OCURRIDA LA LLAMADA.DURANTE FEBRERO, EN MI PERIODO DE VACACIONES, EN 25 DÍAS QUE ESTUVE EN DIVERSOS SITIOS DE LA COSTA CENTRAL Y SUR DE CHILE, EL PROBLEMA FUE PERSISTENTE (SIN CONEXIÓN Y SIN SEÑAL).ANTE ESTA SITUACIÓN, EL DÍA 30 DE MARZO (YA HABIENDO TENIDO DURANTE 3 MESES EL mismo problema Y HABIENDO PAGADO TODAS LAS BOLETAS EN SUS RESPECTIVOS PLAZOS Y MONTO FACTURADOS), REALICE GESTIÓN WEB reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE, EL REFERIDO RECLAMO PARA ENCONTRAR SOLUCIÓN AL PROBLEMA POR PARTE DE CLARO, EL DÍA 31 DE MARZO, ME INDICARON QUE SOPORTE TÉCNICO ME CONTACTARÍA Y DE NO SER ASÍ EN 7 DÍAS LOS CONTACTARA NUEVAMENTE.Y ES LO QUE HICE, EL DÍA JUEVES 01 DE ABRIL CONCURRÍ A LAS OFICINAS DE SAN BERNARDO, DONDE ME ATENDIÓ MUY GENTILMENTE UNA EJECUTIVA, AL PLANTEARLE MI PROBLEMA ME INDICO QUE ERA ÚNICAMENTE PROBLEMA DE CHIP, POR LO CUAL ME LOS CAMBIO PERSONALMENTE DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES, ASOMBROSO QUEDARON MARCANDO OPTIMA MENTE LA SEÑAL DE llamadas Y LA CONECTIVIDAD ERA SUPER, PERO AL MOMENTO DE SUBIR A MI AUTOMÓVIL Y ALEJARNOS ALGUNAS CUADRAS DE LA SUCURSAL, ADIÓS SEÑAL Y CONECTIVIDAD, Y ESTO PERSISTE HASTA ESTE MOMENTO.MIS PREGUNTAS E INTERROGANTES SON.... Y CUANTO TIEMPO DEBO seguir esperando , O DEBO SEGUIR PAGANDO LAS FACTURACIONES, SIN ni siquiera HABER PODIDO TENER UN BEN SERVICIO OTORGADO, QUE POR LO MISMO NO ESTAMOS OCUPANDO MAS DEL 40% DEL SERVICIO FACTURADO.MI DESEO ES SOLUCIÓN DEFINITIVA DEL PROBLEMA COMO ?? DEVOLVIENDO SUS DISPOSITIVOS Y "SERVICIOS" PARA PODER TERMINAR el contrato QUE ME AMARRA CON reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE SA.