Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
10 Abril, 2015 - 09:01
Claro Chile
13 Abril, 2015 - 18:05
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Claro
24 Abril, 2015 - 12:51
Me funcionó muy bien, mi único problema se daba por la cobertura en algunos momentos pero en general el problemas de las redes sociales funcionó perfecto. El problema con el número unido lo sigo teniendo ya que se me desconto mi saldo y ahora que no tengo dinero no puedo llamar a mi número unido a pesar de que se me dice que me quedan minutos. Espero este problema también lo puedan solucionar desde ya gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 09, Abril 2015
- Número: 322188
Hola el dia de ayer me hicieron una recarga de 2.500 pesos y me llegó el mensaje de esa notificacion pero aún sigo esperando el de redes sociales por 15 días, vi en la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y la promoción aún sigue vigente asi que no entiendo que pasa. Además el mes pasado también tuve un inconveniente con mi número unido, no podia llamar a uno y a otro si y llame y me decia que aun tenia como 200 minutos para hablar con el pero sin embargo no sucedia nada y solo se enviaban por fa llámame. Espero puedan solucionar mi problema y no tener mas inconvenientes
Autor: C.M.
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