Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Abril, 2015 - 08:59
Claro Chile
14 Abril, 2015 - 16:41
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 13, Abril 2015
- Número: 322643
El 07-04 compre un telefono movil en la tienda falabella pre-pago modelo MOto G 3, el cual trae un monto de Recarga , dicho telefono no ha realizado llamada alguna trate d llamar a un numero y me sale que tengo1,5444444 pesos , No se ha realizado la Recarga porque recien la solicite y cuando hice la llamada al 103 opcion 3 ese es el valor, lo reinicie tal como el operador me dijo y aun asi sale el mismo valor. El monto es de 5000 pesos. El numero es el 93947063. Por lo anteriormente expuesto, solicito que dicha compañia se haga responsable .Atte.Janet Acuña Castillo.
Autor: J.A.
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