Claro Chile
27 Abril, 2015 - 12:19
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Abril, 2015 - 09:03

Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 26, Abril 2015
  • Número: 324301

Claro

Suplantación de identidad

SEÑORES claro

PRESENTE


El problema es hace un par de años fui a una tienda a sacar un contrato de telefonía con movistar y resulta que años después fui aclaro para ver un plan y la sorpresa justo el día que saque el plan con movistar me suplantaron la identidad y sacaron dos líneas claros a mi nombre con una dirección falsa y la huella dactilar que no corresponde, el punto es que me tienen marcado y esto ha generado tremendos problemas ya que no puedo sacar planes lo cual necesito por mi trabajo, además la deuda ya está en 249.000, y me tienen en el poder judicial con registros, me pregunto cómo estas mentes creativas de reclamos.cl/empresa/claro">Claro no se dan cuenta que con un sueldo bajo no podía acceder a dos cuentas, No hay documento que acredite que yo vivía en esa dirección, y la huella dactilar tampoco coinciden.Lo único que pido si hay más personas afectadas, es que se comuniquen para presentar un recurso en contra de quienes resulten responsables de estas ******s , no te permiten hacer nada hasta que ya está todo en tu contra, y te obligan apagar injustamente o de lo contrario te castigan en el sistema. Qué fácil es que te estafen y eso ocurre porque las políticas de algunas empresas son deficientes.
Autor: P.M.
Publicado el Domingo, Abril 26, 2015 - 20:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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