Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Agosto, 2015 - 10:50
Claro Chile
19 Agosto, 2015 - 16:27
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Conformr
21 Agosto, 2015 - 01:16
Si esos canales son gratuitos y de cobertura nacional, porque tengo modificar el plan? Deberian ser gratis sin modificar nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talcahuano, Chile
- 18, Agosto 2015
- Número: 340438
tengo contratado reclamos.cl/empresa/claro">Claro tv con un deco hd los cuales los canales de cobertura nacional en hd no se ven (la red hd tv y ucv television hd), solamente se ve canal 13 hd, he llamado en reiteradas oportunidades para que cargen esos canales y la respuesta que me dan es que tengo que modificar el plan que tengo con ellos pero por lo que tengo entendido que dichos canales deberian estar disponibles para todos los clientes que cuenten con deco hd sin pagar de mas
Autor: M.M.
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