Pesimo servicio de tv internet y telefono

llevo 7 dias reclamando, por el Pesimo Servicio que me estan dando, ,por lo que pago 42.500 pesos, .es tan malo el Servicio que no se puede reclamar, porque a ellos no les funcina bien la telefonia, y se escucha entrecortado, por lo que terminan cortandote la llamada o sea sin derecho apataleo yo creo que seria necesario hacer una demanda colectiva ,ya que somos , miles los usuarios ,que estamos padeciendo ,de esta enorme *****a -eso es todo srs ,