Se desentienden totalmente del problema y confunden

Hace mas de doce años que tengo mi correo o e-mail dominio @chilesat.net. De algunos años atras, empezó a aparecer el logo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile en la pagina del web mail citado, lo que me hace concluir que ellos son los propietarios ahora de este servicio. Resulta que desde los primeros dias de agosto que ya no puedo acceder a este y desde comienzos de año en forma intermitente no podía hacerlo. Me comunique a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no saben lo que es, este es el famoso "call center" o "servicio al cliente" y por ultimo trataron de confundirme con el acceso a la famosa"sucursal virtual" que no tiene nada que ver. El problema que me aqueja enormemente es la informacion y datos que estan contenidos que son de suma importancia para el suscrito, ademas esta cuenta está asociada a un servicio internacional de pago en dólares. Por lo tanto exijo a esta empresa que responda y me solucione el problema.