Claro Chile
19 Febrero, 2015 - 09:19
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Resuelto
Autor:

Claro Chile

19 Febrero, 2015 - 22:48
Espero que sea un compromiso de verdad. Saludos
Claro Chile
24 Febrero, 2015 - 15:31
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 18, Febrero 2015
  • Número: 315629

Claro

Números unidos sin activación y he recargado lo necesario más de una vez

SEÑORES claro chile

PRESENTE


He recargado más de una vez los $2000 necesarios para que los Números unidos se activen, pero no es así, además se acaba el saldo de inmediato. He llamado al 103 muchas veces, y los operadores cortan las llamadas cuando estan "analizando el problema". Claramente ya estoy aburrida del servicio, uno cumple las condiciones y qué es lo que hacen.... NADA. Pido por favor que arreglen el problema que probablemente tienen muchos.
Autor: P.A.
Publicado el Miércoles, Febrero 18, 2015 - 22:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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