- El Monte, Chile
- 19, Enero 2015
- Número: 311750
Falta de i nformacion en contrato de plan
PRESENTE
hola buenas tardes mi nombre es esteban fuentes ase un tiempo atras dos meses la mama de mi pareja me empresto su nombre para sacar un plan de telefonia movil la señorita que me ofrecio el preducto me dijo que este plan consistia en 450 minutos y internet ilimitado por solo 25 mil pesos lo cual cuando me informe de mi primer paga me salia de 40 mil pesos ya que estaba pasado de mi trafico de minutos y el plan era de 250 minutos yo no tengo en pagar los 25 mil pesos pero se estan pasando page esa boleta de 40 mil y ahora me sale una de casi 50 mil pesos en estos momentos tengo cortado mi servicio ya que no tengo como pagar esa plata es el doble del plan que habia contratado yo soy el portador del numero y porfavor demen una solucion no puedo segir asi soy estudiante y trabajador y puedo pagar los 25 mil pero lo demas no yo creo que tienen que tomar carta en el asunto por falta de informacion de las señoritas que le trabajan necesito el servisio y noce que aser y no me dan niuna salucion porfavar ayuden y demen una solucion
Autor: E.F.