- San Bernardo, Chile
- 19, Enero 2015
- Número: 311708
No funciona sucursal virtual, no responden 103
PRESENTE
Hola, me porté a reclamos.cl/empresa/claro">Claro durante diciembre e ingresé a la sucursal virtual, hice todo hasta ingresé el código que llegó a mi celular en la plataforma varias veces y no aparece nada respecto a mi numero solo un mensaje "Sin información disponible", para mi es importante tener un control de mis saldos, llamé al 103 sin recibir atención después de una larga espera, hice el tramite hasta en un computador de su propio centro de atención donde el ejecutivo me dijo que eso ellos no lo podían solucionar. Mi numero es 56249594 prepago
Autor: F.L.