- Santiago, Chile
- 08, Julio 2015
- Número: 334301
No puedo dar de baja claro video
PRESENTE
Llevo más de un mes tratando de dar de baja reclamos.cl/empresa/claro">Claro video y no puedo. He llamado a los números de asistencia y me han señalado que no pueden desactivar el servicio puesto que debo recargar mi celular para proceder al descuento por el mes de uso. La cosa es que tengo teléfono con plan y poseo una deuda que no me corresponde (supuestamente era un mes gratis).No me interesa el servicio y he llamado a claro, a clarovideo, he mandando mails, he chateado por la página y sigo en la misma situación.necesito una pronta solución.
Autor: N.H.