Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Junio, 2015 - 09:53
Claro Chile
26 Junio, 2015 - 11:02
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quinta Normal, Chile
- 22, Junio 2015
- Número: 332152
tengo un problema para variar con claro. He estado pagando la cuenta hace un mes en todos lados donde supestamente se puede cancelar la deuda me indican que no tengo cuenta pendiente. Y así paso un mes me dijeron que no tendría problemas por que me comunique al callcenter y dejarina las notas hoy Lunes 22 me cortaron los servicios de Internet y telefonía, fui indignado a una sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro en Santiago Centro, luego de varias negativas que no había cuenta pendiente realizaron un pago manual y pague. ( 15:00 pm). Siendo las 19:40pm todabia no que activan el servicio y mas encima me dicen que tengo que esperar 6 horas y la ejecutiva me corta el teléfono. Que buena calidad de atención es CLARO.... Piénsenlo 3 Veces antes de cambiarse o contratar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro no se dejen engañar por sus valores...... tienen mil problemas con facturación, señal de móviles pésimo y mala atención callcenter. ........CLARO QUE ES MALO !!PD. llevo esperando que me atiendan 15 minutos al 800 000 197 20:03
Autor: M.S.
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