Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Junio, 2015 - 10:29
Claro Chile
1 Julio, 2015 - 12:47
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 26, Junio 2015
- Número: 332766
Señores,Les doy a conocer mis descargos por publicidad engañosa de parte de claro.el día en que contrate el servicio la vendedora del producto me comunico que tenia 4G para navegar y por Internet al día siguiente de contratado el servicio esto jamas a ocurrido me e mantenido conectado en la wifi de la empresa o simplemente en mi hogar,ademas me llaman de la compañía para darme la bienvenida y al comentar mis molestias la solución entregada fue lo dejare en el sistema sin entregar mas información.creo que e sido engañado por la empresa y ahora tengo que cancelar el servicio el cual contrate dos equipos con un plan de 29990 cada unos.necesito soluciones ya que no cancelare un servicio incompleto.
Autor: G.M.
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