Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Marzo, 2015 - 09:12
Claro Chile
30 Marzo, 2015 - 17:31
Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 27, Marzo 2015
- Número: 320504
Hace un tiempo decidí Hacer Portabilidad a Movistar; al momento de querer Hacer la Portabilidad me dicen que mi número es Prepago siendo que yo soy PLAN hace más de 3 meses, ya tengo la antigüedad para poder portarme, ya he hecho 3 solicitudes para poder portarme y no puedo, PORQUE SEGÚN reclamos.cl/empresa/claro">Claro SOY PREPAGO: ASÍ QUE por favor ACTUALICEN MIS DATOS, YA QUE TENÍA MUY BUENAS EXPECTATIVAS DE USTEDES Y ME HAN DEFRAUDADO BASTANTE COMO consumidor. NO QUIERO LLEGAR A IMAGINARME QUE COMO COMPAÑÍA ESTÁN RETENIENDO MI NÚMERO PORQUE SI FUERA ASÍ ESTÁN VIOLANDO MIS DERECHOS COMO consumidor Y ESO YA SERÍA CONTRA LA LEY.
Autor: A.I.
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