Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Marzo, 2015 - 09:34
Claro Chile
9 Marzo, 2015 - 08:44
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
No Hay Respùesta
9 Marzo, 2015 - 08:45
no, aun no me ayudan... solo me han pedido las direcciones para poder hacer un estudio de señal pero yo sigo sin poder utilizar mi plan.
quiero saber que hacer ya no quiero estar mas en claro.
quiero saber que hacer ya no quiero estar mas en claro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 05, Marzo 2015
- Número: 317435
el dia 27 de febrero realice la portabilidad de movistar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya que me ofrecian un plan con mas minutos y a un bajo costo... pero fue lo peor que pude hacer. no puedo navegar por internet, mi telefono aparece continuamente como apagado no puedo realizar llamadas. en realidad mi plan funciona el 20% del dia..pesimo quiero una solucion, estoy arrepentida del cambio y debo OBLIGATORIAMENTE esperar 60 dias por la portabilidad,antes de portarme consulte si tenia señal en antuco y respondieron que si... es un engaño
Autor: V.P.
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