he recibido la respuesta que entrega claro chile s.a. pero me indica que tengo los minutos entregados, (94) y que ya esta resuelto, pues resulta que yo compre la bolsa multimedia L, donde se entrega 60 min, 500 mb y 100 sms, ahora lo que puedo observar de aquello, es que solo me entregaron 40 min, obviamente ya gastado 6 min.

entonces nose si el limite de tener minutos es 100 y por eso solo me dieron 40, o simplemente la promocion esta mal publicitada, o tambien que aun no me entregan la promocion real. por favor ver mi caso, muchas gracias.