- Ñuñoa, Chile
- 18, Marzo 2015
- Número: 319242
Tercera vez que mueven fecha de instalación
PRESENTE
Señores de Claro.He acudido a ustedes por su supuesto buen servicio técnico, lo que es lo que actualmente estoy buscando para contratar el servicio de internet. sin embargo, ya es la Tercera vez que me agendan una fecha diferente para la instalación, y no sólo con 1 día de diferencia, sino prácticamente con una semana completa de desfase.Si el servicio de pre-venta es tan deficiente, no me imagino como será su servicio post-venta. Les agradecería se hicieran presente, y realizaran las gestiones correspondientes con sus empresas contratistas para que cumplieran con las fechas de contratación pactadas, que les recuerdo además están contenidas en la grabación propia del contrato que entre las partes hemos aceptado.
Autor: J.A.