Cuota de trafico engañosa velocidades paupérrimas.

Buenas, el dia 14 de abril, adquirí un equipo iPhone 6 Plus con la empresa Claro, junto a un Plan Multimedia Ultra de 4,2GB. (700Minutos Libres, 500SMS y internet "Ilimitado")Resulta que el equipo lo recibí el 16 de Abril, en funcionamiento y al frente mio el encargado de la oficina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Pichilemu configuro el equipo para las alertas de uso de Trafico y el contador respectivo de MegaBytes.Al día de hoy, 01-05-2015 mi equipo indica que llevo usando 1,3GB de mi plan de datos, pero resulta que me bajaron la velocidad!Claro textualmente indica que cuando estés al limite de tu plan te llegara un SMS indicando la baja de velocidad, no ha llegado nada, consulte en la sucursal virtual el día Martes 28 y esta indicaba un Trafico de 1,3GB, por lo que estaban los datos correctamente ¿Por que me bajaron la velocidad?Llamé al callcenter de reclamos.cl/empresa/claro">Claro 6 veces, de las cuales en 3 oportunidades me cortaron la llamada, en una de ellas un ejecutivo me atendió y procedió a "desactivar y activar el servicio de Internet" por lo cual debia reiniciar mi equipo 3 veces luego de finalizar la llamada, lo cual hice y sorpresa!... Internet lento y de yapa, entre a la pagina de la sucursal virtual y ahora me indica que he usado 6,00GB DE MI INTERNET, luego llame nuevamente, pero me indicaron que en las dos oportunidades que he usado 6GB y que no harán nada (Literalmente, una señorita que me atendió dijo "NO HAREMOS NADA POR USTED"), es literalmente IMPOSIBLE que haya llegado a los 6GB y mágicamente JUSTOS, por lo que simplemente fui engañado.Ahora, el reclamo principal es el ENGAÑO que procedieron a hacer, tengo los ScreenShot del contador de MB del Celular y los de la Sucursal Virtual ANTES y DESPUÉS de la llamada.Ahora, en segundo ítem, la velocidad a la que disminuyeron mi plan es literalmente PAUPÉRRIMA,firme un contrato en el que se estipula que la velocidad es MÁXIMA mientras este en los limites de mi Cuota y que luego esta desciende a 32Kbps.RESULTA QUE MI CONEXIÓN DE INTERNET DESCENDIÓ A LOS 0.6Kbps.Los factores no inciden probé a hora peak y no peak, 3G y 4G, en mi ciudad (Pichilemu) y en Santiago (en un viaje) por lo que claramente, están violando los términos que ellos mismos fijaron en su contrato.Adjunto dos ScreenShots de igual forma.por favor, estén al pendiente de su uso en MB y de sus velocidades, HAGAN CUMPLIR SUS contratos.ESPERO UNA SOLUCIÓN.Aprovecho de publicar los ScreenShots que la plataforma de reclamos.cl no publico.Antes de la llamada (http://i.imgur.com/KvOlc2u.png)Después de la llamada (http://i.imgur.com/VPeAi41.png)Velocidad TEST 1 (http://i.imgur.com/y02Mdw0.jpg)Velocidad TEST 2 (http://i.imgur.com/WjZUIYG.jpg)