No entregan velocidad contratada

Hace mas de un mes que he tenido problemas con el Internet de claro, tengo contratado 40 megas y me estaban entregando 20.La primera vez que note el problema, llame para que solucionaran el problema y quedaron de mandar un técnico a revisar el módem y que supuestamente me iban a hacer un cambio de este; el cual nunca llego.Hace 2 días fui a la central de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para que lo solucionaran, y mandaron un técnico a la casa, y supuestamente había arreglado el problema; Siendo las 22:30 de la noche la velocidad bajo aun mas a 8 megas.Encuentro insólito que envíen un técnico a "solucionar " el problema y que lo deje aun peor.Antes de contratar Internet en reclamos.cl/empresa/claro">Claro piénselo dos veces ya que si quiere contratar Internet "rápido" no le entregaran la velocidad contratada.