Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Noviembre, 2015 - 09:24
Claro Chile
16 Noviembre, 2015 - 12:55
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros ejecutivos. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
Claro Chile
2 Diciembre, 2015 - 16:22
Estimados
La empresa claro chile, respondió por la problemática comentada por esta via, satisfactoriamente.
Esperamos que los canales de comunicación para los usuarios pyme, sean más expeditos ya que es hay donde se genera el.problema pos venta.
La empresa claro chile, respondió por la problemática comentada por esta via, satisfactoriamente.
Esperamos que los canales de comunicación para los usuarios pyme, sean más expeditos ya que es hay donde se genera el.problema pos venta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 11, Noviembre 2015
- Número: 352522
Señores claro, favor de ver la plataforma que atiende a pyme, requerimos contratar decodificadores HD Para nuestros departamentos turisticos.en sucursales no tienen atencion a pymeslos números 02 2 5828595 no manejan información de pymenumero 02 25838380 te derivan al numero anteriormente detallado ya que no pueden atender Pymeen numero 103 opcion 2 opcion 0 te derivan a los otros dos numeros.en numero 103 opcion 0 opcion 1 te derivan a todos los otros numeros.Señores claro, la finalidad es ganar por cada llamada que uno realiza??Si no tienen capacidad de atender a pyme, por que venden el servicio??favor de mejorar la plataforma de atención ya que esto tiene bastante tiempo y no tiene actualización y solución.Rut cliente 76775xxx-xfono 92219971.
Autor: J.B.
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