Claro Chile
5 Noviembre, 2015 - 11:15
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Noviembre, 2015 - 09:51

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 04, Noviembre 2015
  • Número: 351507

Claro

Publicidad engañosa

SEÑORES claro chile s.a

PRESENTE


A Principios de Septiembre Contrate Un Plan ´por primera Vez, las Funcionarias de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile me dijeron que el Plan Consistía en 170 minutos a todo destino, Internet ilimitado y 800 mensajes, todo eso por un valor de $ 13.500.- Los minutos me los habilitaron altiro pero el Internet demoro mas de 4 días en funcionar, llame mucho a la compañía y nadie me solucionaba el problema, al final los minutos no me duraron nada de tanto llamar a números que ellos me indicaban , ahora a me llega la Boleta por un Valor de $20.700.- y me dicen que ellos debieron habérmelo informado al momento de contratar el plan. No es Tanto mas la diferencia pero lo que me molesta es por que omitieron esa información, me vendieron algo que no era ? que mal que funcione así esa compañía.
Autor: C.H.
Publicado el Miércoles, Noviembre 4, 2015 - 14:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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