Claro Chile
23 Noviembre, 2015 - 10:21
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Noviembre, 2015 - 15:05
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Claro

24 Noviembre, 2015 - 15:17
Estimados:
Se comunicaron conmigo pero sigo sin solución...
Y aún no me dicen nada concreto del porque el inconveniente y menos de cual será el valor a pagar dada las falencias en el sevicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 23, Noviembre 2015
  • Número: 354012

Claro

Sin sevicio ni solución.

SEÑORES claro

PRESENTE


Nuevamente publíco un reclamo como hace dos semanas atrás... Desde el sábado 1 de Octubre comenzaron los problemas con la televisión y el wifi, pusimos un reclamo y al otro día me llamaron muchas veces de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y finalmente arreglaron la señal de television por arte de magía ya que el tecnico nunca llegó pero hasta el momento no tenemos wifi y según ellos demoraria unos días por fallas en el sistema y vendria el tecnico... eso ya hace 11 días... me pregunto cuanto nos cobraran este mes???? Llegará algún día el tecnico o lo enviaron desde Santiago en bus al tipo... pesimo reclamos.cl/empresa/claro">Claro el peor servicio que he visto jamas.
Autor: S.A.
Publicado el Lunes, Noviembre 23, 2015 - 08:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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