- Vicuña, Chile
- 10, Noviembre 2015
- Número: 352334
Masla astencion y arbitrariedad
PRESENTE
me kllamo gabriel muñoz muñoz y resido en iv region,titular del numero 99853328 al cual hay asociados otros numeros a traves de unidos,y estos han estado por largos periodos,años en esta modalidad,hace ya mas de un mes clasro arbitrariamente los desconecto cobrando por llamadas normal,y el servicio era sin coste aklguno,solo debia recargar $ 3600 mensuales,ademas de ir en varias ocasiones hacer reclamos,y oficina estar cerrada por deteriopros por sismo,debia llamar al 103 donde se tomaba mi requerimiento y que dentro del dia..." llamarian " para informar,esto quedo grabado segun lo por mi solicitado en sistema,lo requeri a cada asistente que me atendio,lo cual nunca me llamaron,al habilitrar oficina fui a esta,y lo mismo.señor nos contactaremos con ud...realmente hay un error,hace pocio mas de una semana volvi a ir,ya molesto y ademas de larga espera,solicite intervencion supervisor ya que encargado local...nunca esta...a esto fui atendido y tomaron klos antecedentyes y estos serian remitidos a santiago,a gerentya de operaciones .,servicios,...y...lo insolito...estaban sin internet...sin internet....tal cual,lo hice notar y me dijeron no me preocupara ya que igual llegaria a la persona indicada.hasta el momento nadie de reclamos.cl/empresa/claro">Claro a dado respuesta y yo no puedo utilizar un servicio ofrecido...acepatado por ambas partes,y a los cuales,creo en derecho estar en este...derecho...por uso permanente y continuo...agradecere a abogado o algun representante de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ver situacion,y dar un corte favorable a partes.
Autor: G.M.