Mala señal y no carga de puntos

Buenas o mas bien malas....Nuevamente me veo en la necesidad de entablar un reclamo en contra de esta compañia. Resulta que cada cierto tiempo cuando me llaman sale que el telefono no existe, y tambien cuando quiero llamar no puedo, no es algo que sea en todo momento pero si es cada vez mas frecuente.....Por otra parte soy un tipo que paga la cuenta por adelantado, y cancelo (dos planes, lamentablemente), y los puntos del famoso "Club claro" ni siquiera los cargan., es mas... tengo puntos solo hasta el mes de julio siendo que ya incluso tengo pagados los dos planes por adelantado...Que lata estar pagando por un servicio tan re malo.... el slogan deberia ser "Salte de claro, te va cambiar la vida"