No puedo pagar mi cuenta claro por internet

Este es mi segundo mes desde que contrate los servicios de reclamos.cl/empresa/claro">Claro televisión satelital. El problema es que necesito pagar mi cuenta las cuales regularmente las pago por internet, para esto los ejecutivos que me atienden y les cuento que no poseo acceso a la sucursal virtual y que solicito un registro., Ellos me toman los datos y me dicen que en un periodo máximo de 48 hrs, se contactaran conmigo por correo electrónico con mi clave de acceso.El tema es espere las 48 hrs y no me llego nada, luego volví a llamar (ya había pasado mas de una semana) y me volvieron a solicitar los datos y en 48 hrs mas pasaría lo mismo y nunca sucedio, por lo tanto tuve que pagar presencialmente mi cuenta y no por internet. El segundo mes que me corresponde mi pago vuelvo a contactarme con ellos y le cuento el mismo problema el tema es que con la ejecutiva en linea comienzo a registrarme por la misma pagina oficial de claro, y en el paso dos luego de ingresar los datos personales la pagina me solicita como campo obligatorio un numero de claro, es por esto que ella me dice que la unica solución es que me vuelva a registrar ella y espere 48 hrs, yo le digo que esta vez no estoy dispuesto a esperar y que entiendo que no puede hacer nada asi pido que me comunique con su supervisor (ALEX ARELLANO). Don Alex arellano supervisor de plataforma me pide datos de mi problema y comienzo a explicar mi problema y se corta el llamado, bueno espero a que se comuniquen conmigo ellos y nada. Con esto y ya bastante enojado vuelvo a llamar y le pido al ejecutivo que me transfiera directamente con su ejecutivo (romina venegas), como si fuera broma o burla, me dice que le debo contar mi problema y comienzo a contar NUEVAMENTE el problema y ella me dice que me puede registrar pero debo esperar 48 hrs. Por lo que pido hablar con un supervisor nuevamente y me atiende (Marcia Cubillos OJO PESIMA ATENCION DE PARTE DE ELLA), le vuelvo a contar todo me dice que la única forma de registrarme es a través de la pagina y que todos los llamados que realice anteriormente me mintieron y nunca me registraron por que no poseo un teléfono claro, incluso reconoce que la pagina esta mal a pedir como campo obligatorio el numero de celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro para un servicio que es solo de televisión y yo le pido una solución por que deseo SOLAMENTE pagar MI CUENTA, ella me dice que la única solución que me puede dar es que comience a llamar uno a uno a mis familiares y preguntar quien tiene celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro luego me podre registrar. Obviamente le digo que es una solución absurda y me dice que como yo no cuento con un celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro es la única solución que me puede dar.