Claro, nuevamente haciendo de las suyas

Hasta el dia 21 de Septiembre del año en curso, tenia en mi celular de reclamos.cl/empresa/claro">Claro TELEFONIA un saldo de $14.000,pero el dia 22, mi saldo desaparecio, como es la 6ta vez que me pasa el mismo problema, llame a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para solicitar una explicacion, los cuales respondieron que habia navegado por internet gastando asi mi saldo, Lo mas curioso y falso de la respuesta fue que YO NO TENGO INTERNET EN MI CELULAR, por tanto pregunto DONDE ESTA LA PLATA???????????????, EN LOS BOLSILLOS DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro TELEFONIA, POR TANTO SOLICITA DEVOLUCION DE MI DINERO $14.000 Y...............................por favor, DEJEN DE PRACTICAR ESTAS MALAS PRACTICAS CON SUS CLIENTES.