Si bien me solucionaron el tema en pocos días devolviendome el saldo que me fue descontado, encuentro muy dudoso que pasen estas cosas, no puede ser que por cargar desde su pagina web saldo, alguien tenga acceso a mi numero y se traspase saldo a telefonos que ni siquiera uno conoce, algo esta fallando en sus sistemas de seguridad o en las tiendas que comercializan sus chip de telefonia.
Igual agradezco que me hayan vuelto a reponer el saldo pero espero que nadie más pase por lo mismo.
Saludos.