Claro Chile
1 Marzo, 2016 - 08:44
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Marzo, 2016 - 08:41

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Malo

15 Marzo, 2016 - 13:54
Han pasado mas de tres semanas y sigo igual o peor, simplemente un asco la cobertura y la atencion , se comunicaron conmigo y supuestamente en 10 dias habria una solucion, nada aun espero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 29, Febrero 2016
  • Número: 367252

Claro

Mala experiencia, no puedo navegar

SEÑORES claro

PRESENTE


EL 24 febrero me porte de Movistar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y desde ese dia me es imposible Navegar en espacios abiertos y tambien cerrados en donde todas las otras compañias si tienen señal e inluso la compañia de la que me porte, he llamado en muchas ocaciones y la unica respuesta que he obtenido es que desactive los datos y los vuelva a activar, uds. comprenderan que no es muy agradable estar haciendo esto cada dos o tres minutos. Sres. CLARO, no es nuevo que en este sitio y en otros se este reclamando por lo mismo, favor necesito una ayuda real a mi caso ya que es insoportable esta situacion, es un plan de 40.000 lo cual no es menor y sobre todo para no utilizarlo. No me gustaria tener que caducar el contrato o simplemente dejar de pagarles para poder contratar un plan que si cumpla las espectativas.quedo muy atento a sus comentarios.
Autor: R.S.
Publicado el Lunes, Febrero 29, 2016 - 23:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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