Ejecutiva no realiza cambios para no perder plata de comision

El dia de hoy 05/01/2016 llame a clarochile, para solicitar la suspensión de los canales pack reclamos.cl/empresa/claro">Claro sport y canales fox, a lo cual, me atendió una ejecutiva, indicándome que serían desconectados esos dos servicios en 20 min, dentro de esta tarde veo que todos los canales siguen activados, y que la sinvergüenza de la ejecutiva para no perder comisión indico que yo había aceptado un descuento de un 25%, cuando fui completamente clara al pedir la desconexión porque no me encuentro todo el día en mi casa y estoy regalándoles mensualmente un valor cercano a los $12000, y ahora debo esperar que esta misma se comunique conmigo para hacer la desconexión, como reclamos.cl/empresa/claro">Claro supuestamente grava las llamadas, exijo a la empresa que revise el llamado, ya que no puede ser, que ejecutivos como esta mujer, hagan lo que quieren con el bolsillo de las personas, la ejecutiva me dio un número de registro 21580430, la llamada duro 11min con 33 seg y fue realizada a las 13:33, por lo cual espero que la empresa se contacte conmigo a la brevedad posible.