Claro Chile
18 Enero, 2016 - 09:12
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Enero, 2016 - 16:48
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Enero 2016
  • Número: 361081

Claro

Señal nunca funciona y estoy perdiendo a mis clientes

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Señores, ya es un asco lo que pasa con Claro, tienen nunca señal, al final del día llega un mensaje de texto con la chorrera de números que me las informa como llamada perdida, perjudicándome con varios clientes que creen que no les contesto a propósito.Por otra parte las plataformas de atención no dan respuestas, y los reclamos se ve que les resbalan, mejoran los planes, por que claramente el servicio es deficiente .Si llego a tener alguna demanda por parte de los clientes con los que trabajo, o llego a perder algún negocio, llevare adelante acciones legales, las que haré publicas y masivas, para que de una vez por todas, tomen en serio a los que ellos denominan su mejor capital, sus clientes.Espero que los clientes de esta empresa *****a , nos unamos, y terminemos con el robo que nos realizan mes a mes, ya que por todos los dias que estamos sin señal, no nos descuentan ningun peso de la factura.
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Enero 15, 2016 - 10:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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