- Ñuñoa, Chile
- 26, Julio 2016
- Número: 388492
Acoso publicitario por teléfono celular
PRESENTE
la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro lleva meses, sino años, llamándome para ofrecerme sus servicios. Ha sido un verdadero acoso. Me han llamado repetidas veces en un día, me han llamado los domingos, días de la semana en la mañana, en la noche después de las 22:00 hrs. Y siempre llaman desde un teléfono al cual no se puede volver a llamar.He pedido por lo menos unas 10 veces que dejen de llamarme y que me borren de sus bases de datos y no hay caso. El resto de las veces simplemente cuelgo.Hoy día, me volvió a llamar una persona desde el teléfono +56 41 311 0905 quién me negó información de la empresa, salvo el nombre que era Transcom reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile. La única información que me entregó fue que tenía que llamar al teléfono 800 171 171 para ser eliminado de la bases de datos. Evidentemente llamé y no encontré ninguna forma de dar con algún operador que atendiera reclamos.Según el operador, mi teléfono había sido vendido por mi empresa de servicio de telefonía móvil y que yo había autorizado tal venta a través de la firma de mi contrato por servicios. sin embargo, yo no he firmado ningún contrato ni he autorizado expresamente la venta de mi teléfono.
Autor: L.S.