Dejé un reclamo por este medio, me enviaron un correo que nunca mas respondieron, aolicité ayuda por su facebook oficial hace dos semanas y dicen que aun no tienen solucion. En la sucursal de La Serena en una de las tantas veces que tuve que ir me dijieron que en 48 horas se arreglaba, ya llevo casi un mes esperando, pésima atención. Además ese número lo tengo hace más de 8 años y lo único que me dijieron es que pertenecia a un plan empresa desde Noviembre del año pasado. No se porque tanto problema, cargaba el celular todos los lunes con $5.000 y de nuevo durante la semana. Y cuando voy a reclamar porque no puedo realizar llamadas, enviar mensajes ni utilizar internet teniendo saldo, me dicen que porque recargaba tanto, si queria contratar un plan..pffff un chiste Claro