Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Marzo, 2016 - 08:49
Claro Chile
14 Marzo, 2016 - 15:13
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 En Nada, Como Era De Esperarse.
28 Marzo, 2016 - 15:05
No escojan Claro si son gamers, pésimo servicio, todo terminó en nada, como era de esperarse.
Saludos.
Saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 13, Marzo 2016
- Número: 369110
Problema que se arrastra desde el 2013, hasta la fecha, y sigue sin solución, la empresa en cuestión, posee pésimo ruteo para alcanzar servidores que se localicen en América Latina, como por ejemplo, Brasil..Haciendo Tracerouter me doy cuenta que no tienen un enlace directo con Brasil, su enlace determina que mis packets se vayan a Miami, y desde allí a Brasil. Es algo fácil de solucionar pero que sin embargo sigue como problema, pues reclamos.cl/empresa/claro">Claro aboga más por sus lucas mas que por su calidad de conexión.Tengo menos ping conectandome a Estados Unidos que a Brasil, siendo que hay una diferencia de miles de miles de kilómetros, impresionante.
Autor: M.G.
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