Telefono eliminado por error

Hace una semana y por un error que es de total responsabilidad de la compañia, mi Telefono de red fija fue desconectado de la red .Lo grave de todo este asunto, es que pertenece a mi pizzeria, lo que ha ocasionado un baja importante en mis ventas y mi economia se esta viendo afectada, ya que he perdido clientes.He llamado por lo menos 8 veces a la empresa y lo unico que me han dicho, es que están averiguando lo que pasó y nada se soluciones.En el call center he conversado con un montón de telefonistas, quienes han tratado de comunicarme con la supèrvisora llamada Ana Karen Agurto, la que NUNCA me ha querido atender (dicen que esta en colación, viendo otro caso, que no esta en su oficina, que esta en una reunión)... puros cuentos.Lo peor del caso, es que mi linea aparece que no existe y dia a dia pierdo plata por culpa de CLARO.Lo más probable es que a fin de mes me cobren el servicio completo y no exista ni siquiera una disculpa.