Ping muy alto para servidores latinoamericanos

Estimados,Tengo un plan de Internet de 40 MB y todo anda bien para navegar o descargar archivos, el problema es cuando utilizo juego on line (Dota 2), las conexiones a servidores latinoamericanos es pésima con pings que no bajan de 230ms. Es una burla que 40 MB ofrezcan servicios de Internet donde no se pueda obtener lo que uno cancela. ¿de qué me sirve tener 40 si no puedo realizar las tareas en un 90 o 100% de operatividad?necesito una solución, me he contactado utilizando el número de servicio técnico. Intentaron hacer unos "cambios" que no mencionaron que eran, y reiniciaron el módem. La respuesta del técnico fue que no podían hacerse responsables de las conexiones fuera del país. Fíjense que si pueden, se llama ruteo de conexiones. Ustedes pueden configurar cuantos "saltos" entre routers pueden hacer los paquetes antes de llegar a destino. Por algo son ISP, sino dedíquense a otro rubro. Llevo meses con este problema. nadie se responsabiliza por el descontento de los clientes.El número de reporte: 29942736Esta es la principal razón por la que tengo el servicio de Internet. Anteriormente, no sufría de estos problemas, llevo años con esta empresa y ahora todo mal.De no recibir una solución, tendré que cotizar otros ISP.Saludos Cordiales.