Desbloqueo casi un mes sin servicio

señores reclamos.cl/empresa/claro">Claro con plan de $30.000 pesos aprox.Hace casi un mes perdi mi celular y pedi bloquearlo por telefono al dia siguente lo recupere y de ahi fue una odisea llevo casi un mes tratando que lo desbloqueen en Los Andes no pueden debo ir a San Felipe tres ó cuatro veces una no me atendieron porque llegue a la 18:02 y cerraban a las 18:00 hs pero bueno las otras veces mucho tiempo de espera en atencion y no han hecho nada bien que debo esperar dentro de las 24 hs siguente estara listo llevo casi cuatro semanas y nada ninguna solucion exijo que se me respete y minimo no se me cobre por un servicio que ustedes no han regularizado porque solo quiero cambiarme de reclamos.cl/empresa/claro">Claro creo que fue el peor error de estar con ustedes asi que ojala me solucionen el problema a la brevedad para no cambiarme