Claro Chile
21 Abril, 2017 - 09:38
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Abril, 2017 - 09:03

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 20, Abril 2017
  • Número: 428113

Claro

No cumplen lo ofrecido, demora en solicitud grabaciones

SEÑORES claro

PRESENTE


El marzo hice portabilidad de movistar a Claro, en aquella ocasion me ofrecieron y dijeron al contratar y a la cual fue lo que YO ACEPTE que el mes de abril no se cancelaría ya que tenia el desfase con la boleta de movistar, posterior me llego la boleta, y tengo que pagar dos planes conjuntamente, si hubiera sabido esto y no hubiera sido ENGAÑADA con aquello que me ofrecieron en reclamos.cl/empresa/claro">Claro jamas habria contratado sus servicios. A raiz de aquello mande a pedir las grabaciones y con el plazo de 5 días hábiles y aún no obtengo respuestas.
Autor: N.J.
Publicado el Jueves, Abril 20, 2017 - 18:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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