Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Agosto, 2017 - 11:01
Claro Chile
10 Agosto, 2017 - 17:53
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 04, Agosto 2017
- Número: 445285
Buenas tardes, mi nombre es Sandra Toledo Cortez, hace unos minutos realicé una recarga ($10.000.-) a un celular prepago, mediante recarga en línea en la página de la compañía, a traves de mi chequera electrónica del banco estado, sin embargo dicho monto aún no aparece reflejado en el celular, el número de operación del banco es 6527180, la orden de compra de webpay es 3373951,necesito me indiquen acción a seguir, para recuperar mi dinero, ya que el celular no aperece recargado aún y, además indicar o enviar el registro de tal transacción, ya que la página del banco no me da la opción de verificar el detalle del movimiento.atenta a su pronta respuesta, se despide
Autor: S.T.
Escribir al autor