Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Agosto, 2017 - 10:22
Claro Chile
3 Agosto, 2017 - 16:59
Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:
🙁 Claroscuro No Da Una Solución Concreta. Sigo Recibiendo Acoso Telefónico.
4 Agosto, 2017 - 09:47
No ha habido solución por parte de Claroscuro.
Solo se dan la molestia de responder por acá dando un comunicado repetido, escueto y vago de que van a hacer algo al respecto.
Anteayer recibí dos llamados de esta grabación y ayer 2 llamados más de la misma índole. No paran. Siguen jodiendo, aún así habiendo hecho dos reclamos por este medio.
Un amigo me recomendó instalar una APP gratuita llamada Truecaller en mi smart phone que bloquea la ip desde donde se generan todos estos llamados molestos. Lo acabo de descargar e instalar; ...espero que funcione.
Comparto el link de esta APP para quienes están sufriendo también de este acoso telefónico ya sea de Claroscuro como de otra compañia. Ir a:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.truecaller
De todas maneras, espero también que les haya gustado el juego Claroscuro que desarrollé en un tiempo corto. Tengo más ideas para hacer algo más elaborado, retratando mi sarcasmo y burla hacia grandes compañías que abusan con sus propios medios para realizar hostigamiento telefónico, y de la desidia por actuar de esta compañía Claroscuro, por no haberme dado una solución real después de 5 días desde que hice mi primer reclamo. Una vergüenza!.
Solo se dan la molestia de responder por acá dando un comunicado repetido, escueto y vago de que van a hacer algo al respecto.
Anteayer recibí dos llamados de esta grabación y ayer 2 llamados más de la misma índole. No paran. Siguen jodiendo, aún así habiendo hecho dos reclamos por este medio.
Un amigo me recomendó instalar una APP gratuita llamada Truecaller en mi smart phone que bloquea la ip desde donde se generan todos estos llamados molestos. Lo acabo de descargar e instalar; ...espero que funcione.
Comparto el link de esta APP para quienes están sufriendo también de este acoso telefónico ya sea de Claroscuro como de otra compañia. Ir a:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.truecaller
De todas maneras, espero también que les haya gustado el juego Claroscuro que desarrollé en un tiempo corto. Tengo más ideas para hacer algo más elaborado, retratando mi sarcasmo y burla hacia grandes compañías que abusan con sus propios medios para realizar hostigamiento telefónico, y de la desidia por actuar de esta compañía Claroscuro, por no haberme dado una solución real después de 5 días desde que hice mi primer reclamo. Una vergüenza!.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 02, Agosto 2017
- Número: 444917
Estimados:Les comparto un entretenido juego que ahonda mi sentir de no ser escuchado y no haberme dado una solución con respecto al acoso telefónico que sufro hace dos semanas, a través de uno o más llamados cada día y todos los días, con su oscuro marketing de captación de clientes por medio de grabaciones telefónicas que hostigan y hostigan y hostigan. ----"Cámbiate a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y obtén bla bla bla"----Ver mi reclamo realizado anteayer en: https://www.reclamos.cl/node/444560Señor Patricio Molina (Analista Canal Formal de Dirección de Clientes Masivo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile):Usted me respondió por mail indicando que se generó solución al respecto siendo eliminado mi número telefónico de sus bases de datos, sin embargo, es mentira. Ayer recibí dos llamados de Claroscuro con su molesta grabación y ahora a las 11:12 de la mañana acabo de recibir otra llamada más. O sea, nada ha sucedido, y no ha habido solución a este hostigamiento telefónico que he recibido periódicamente.Los invito a descargar un juego que desarrollé a continuación, y que refleja mi indignación. Bajan la imagen y la imprimen, ...se consiguen un dado y una ficha para cada jugador y listo!. A jugar!!!
Autor: P.P.
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