Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Diciembre, 2017 - 09:38
Autor:
🙁 Aun Sin Solucio Ya Es El 5 Dia
27 Diciembre, 2017 - 10:05
5 dias y aun no tengo solucion ademas me dicen q debo ir personalmente a la compañia y q no puede ir mi esposa en representacion mia ya q yo trabajo ... no dan solucion y me cobraran el mes completo igual horrible sistema
Claro Chile
27 Diciembre, 2017 - 16:00
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 26, Diciembre 2017
- Número: 470319
Hola les cuento q el dia viernes perdi mi celular, llame inmediatamente para bloquearlo ya q tenia plan el dia sabado fui y espere q abrieran en reclamos.cl/empresa/claro">Claro de av alemania temuco para solicitar un chip y recuperar mi numero me lo entregaron y instalaron en el celular que ahi mismo compre resulta que nunca me dijeron q demorarian de 24 a 48 hrs en habilitarlo ya que la srta dijo q en 1 hora estaria listo... hoy martes llamo para explicar mi caso ya que yo trabajo con mi numero telefonico y nadie me sabe dar una respuesta se han tirado toda la mañana la pelota y me han transferido a hablar con cada operador de llamada existente y ninguna solucion es horrible que si uno cumple con tener al dia los servicios ellos en estos casos no sepan dar una solucion rapida y lo peor me mandan a que ingrese a sucursal virtual si eso sorve solo para ver boletas no consultas personalizadas ni reclamos...
Autor: J.S.
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