- San Fernando, Chile
- 07, Julio 2017
- Número: 440728
Cobro indebido por canales premium
PRESENTE
necesito que de una vez clarochile se haga responsable de sus cobros indebidos y mala atencion de su call center.Solicite la baja de dos Canales CDF Premium (22 mayo 2017) y Fox+ Premium (11 mayo 2017) por medio de sucursal virtual ya que via telefono no obtuve resultado. De estas solicitudes tampoco he tenido resultado ya que me los siguen cobrando diciendo que no tienen registro en sus sistemas de dichas solicitudes, a pesar de haberme respondido a mi mail que habian recepcionado las solicitudes.Tengo copias de todo lo anteriormente mencionado.
Autor: C.V.