En visita del 29.07 el técnico insiste que el problema de internet es del equipo (falla electrónica), a pesar de decirle que el problema también lo tenían otros vecinos, es dudoso que se diera la "coincidencia" que todos los equipos del sector fallaran a la vez, éste persiste en solo cambiar el equipo sin realizar ninguna revisión de las conexiones al exterior , ni revisar la conexión al tap en el poste, debido a que esto comenzó después del temporal que afectó a la capital. Por lo cual solicito nuevamente en forma urgente el arreglo de mi servicio al cual no lo cancelaré en forma íntegra, obviamente el problema no se solucionó. Módem se reinicia cada 30 min, pérdida de paquete, problema de latencia y ping, lo cual hace imposible trabajar con él. Este es el 4° reclamo.