Claro Chile
28 Marzo, 2017 - 09:00
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Marzo, 2017 - 17:48
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Me Siguen Cobrando En Movistar El 171 De Claro
12 Abril, 2017 - 19:43
CLARO aun no ha solucionado el cobro, y el mes pasado cuando me contactaron Por el reclamo que hice en esta pagina, se hizo el descuento que se tuvo que mencionar al momento de pagar la cuenta de movistar pero este mes salio nuevamente un cobro de carrier 171 de claro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Antonio, Chile
- 27, Marzo 2017
- Número: 424216
Están facturando en mi cuenta de movistar un cargo de carrier reclamos.cl/empresa/claro">Claro 171 desde hace muchos meses y quiero dar de baja este servicio asi que favor solicito la desactivacion total del mismo para no seguir pagando injustamente un servicio todos los meses que no utilizo.ya envié un correo de reclamo directamente en la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hasta con el numero de boleta de movistar y detalle del cobro y ellos responden:En respuesta a tu solicitud presentada a través de nuestro Canal E-mail, podemos indicar que esta gestión no es posible realizarla por medio de nuestro canal, es por esto que debes realizarla directamente en uno de nuestros Centro de Atención a Clientes.Para conocer cuál es la sucursal más cercana, ingresa acá: http://www.clarochile.cl/wps/portal/cl/pc/personas/centros-de-atencion#m...Finalmente, agradecemos tu contacto y si deseas comunicarte con nosotros nuevamente, recuerda que puedes hacerlo enviando un nuevo formulario a través de nuestro sitio web http://www.clarochile.cl. http://www.clarochile.cl/wps/portal/cl/pc/personas/centros-de-atencion#m...ademas es un una pagina que no se encuentra y por teléfono es mas complicado aun.
Autor: J.S.
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