No puedo llamar ni recibir llamadas,

Tengo un severo problema con una de mis lineas de claro, las cuentas están al día, pero mi celular no me permite usar la funcion de llamadas, no es problema de equipo ya que lo renove hace aproximadamente unos 5 meses. cada vez que pretendo llamar nisiquiera marca solo se corta la llamada, incluso cuando trato de hacerlo a la opcion 103 o de reclamos 105 de la compañia, el internet me funciona a ratos y para que funcione debo resetear mi celular, apagarlo, poner modo avion o simplemente esperar al menos 5 minutos para que se haga el envio de un mensaje de whatsapp o facebook. No puedo enviar mensajes de texto ni tampoco recibirlos ya que a otras personas cuando me tratan de contactar mi numero figura como apagado.ESPERO QUE ESTA SITUACION SEA RESUELTA A LA BREVEDAD YA QUE EL PAGO DE MI PLAN SE ENCUENTRA AL DIA Y NO puedo HACER USO DE EL POR negligencia DE SUS LINEAS.