No respetan portabilidad

La semana antepasada me llaman para ofrecer la portabilidad a claro. El lunes de la semana pasada acepté CON LA CONDICIÓN DE QUE TODO TRAMITE FUERA A DOMICILIO, INCLUYENDO QUE ELLOS SE HICIERAN CARGO DE LA RENUNCIA AL PLAN DE OTRA COMPAÑIA. El viernes llegaron a entregarme el chip, el que tendría que haber llegado con mi mismo número. PERO NO FUE ASI, llegó con otro distinto. Llamé al 105 y la señorita que me atendió dice que para solucionar el problema YO TENGO QUE IR A LA SUCURSAL... para que ahí recién vean cual es el problema ¿qué le costaba dejar estipulado en el reclamo que debían reenviarme el chip o una solución similar?Todo esto para mí, aunque no sea parte de un anuncio de televisión ES PUBLICIDAD y HASTA UNA GESTION ENGAÑOSA. YO QUIERO MI NUMERO SIN TENER QUE MOVERME DE MI TRABAJO, EL QUE ES MUY DEMANDANTE COMO PÁRA PERDER TIEMPO EN TRAMITES DE ESTE TIPO.