Claro Chile
16 Octubre, 2017 - 10:38
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Octubre, 2017 - 16:40
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 14, Octubre 2017
  • Número: 456036

Claro

Trato de vendedora irrespetuosa

SEÑORES claro telefonía

PRESENTE


Hace unos minutos atrás me llamó una ejecutiva de ventas de Claro, cuyo número de celular es el 9 5363 5600, para ofrecerme un servicio triple, ante mi inquietud y dudas respecto al servicio de cable, le hice el alcance de que reclamos.cl/empresa/claro">Claro condicionada a un decodificador por televisor, ella empezó a justificarse y decir que VTR no me ofrecía un servicio completo, que eso lo recibía tan sólo en un televisor y que los demás televisores recibían un servicio a media, cuando quise contra argumentar no paraba de hablar, a lo cual le dije que si no me dejaba exponer mi parecer tendría que cortar el llamado, ante esto con tono descortés y haciendo risa de que pagaba por un servicio a media procedí a cortar el llamado.... Por lo expuesto, este tipo de vendedoras lo ´único que logran que la próxima vez que me llamen de reclamos.cl/empresa/claro">Claro sencillamente cortaré el llamado para no exponerme a un Trato adecuado.... Pueden tener, tal vez, mejores méritos técnicos pero con las personas que los representan en ventas le hacen un flaco favor a la empresa.
Autor: P.C.
Publicado el Sábado, Octubre 14, 2017 - 14:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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